Amerika Florida da bir markette çalışan Eskişehirli Aslı Knowles’in maske kullandığı için dudak okumalarını göremeyen işitme engelli müşterilerine şeffaf maske takarak hizmet vermesi Amerikan medyasında günün konusu oldu.Sosyal medya ve Tv ların ilgi gösterdiği konu kişilerle yakın ilişkide olan Türk kasiyerin duyarlılığı idi.
“Dilsiz ve sağır işitme ve konuşma engelli müşterilerle iletişim kurmam neredeyse imkansızdı. Dudaklarımı okumaları için maskemi çıkarmam gerekecekti ” diyen market kasiyeri Aslı Knowles. “Kimseyi tehlikeye atmak istemedim; Anchor Handmade Designs’ın kurucusu Brian Travers tarafından yapılan sağırlar için bazı özel yüz maskelerini öğrenince de “Onu buldum ve ona bir mesaj gönderdim,” dedi “Ona gülümsemenin üniformamızın bir parçası olduğunu söyledim ve bu zor zamanlarda müşterilerimi mutlu etmek istiyorum. Ve sağır müşterilerimiz var. Bununla dudaklarımı okuyabilirler. ” diyerek maske istedim Aslı Knowles özel olarak tasarlanmış maskeyi aldıktan sonra, iş yerinde ilk gününün “şaşırtıcı” olduğunu söyledi.“İki engelli müşterim vardı ve bunlardan biri neredeyse mutluluktan ağladı.Diğer tüm müşteriler gülümsememi görmekten çok mutlu ve çok fazla iltifat veriyorlar ” dedi.Firma bir teşekkür mektubu gödererek maskesini gönderdi.Bu mektubu sosyal medyadan paylaşan Türk kasiyerin sosyal medya gönderisi Hollywood oyuncusu John Krasinski tarafından beğenilip paylaşılınca binlerce insandan mutlu mesajlar alan Eskişehirli Aslı Knowles ABD de Tv programlarına da haber konusu oldu. ( Dentha Haber İstanbul/ 19.07.2020)
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6690228122656260097/
Yazar Hakkında
